Mise en service
Deux visites par établissement
Vous ne repartez pas de zéro : avant la première visite, le personnel, la carte, les points froids, le plan de nettoyage et les fournisseurs sont dans votre espace. Vous remplissez notre modèle de reprise, sans frais, ou nous venons les recueillir sur place, 200 € la journée.
- Une semaine avant
Vous nous renvoyez le modèle de reprise rempli, ou nous venons recueillir vos informations. Nous saisissons tout, créons les comptes et classons les pièces remises dans votre espace Documents, dossier Reprise de données.
- Première visite
Le logiciel : réglages avec le manager, premiers relevés, une heure de formation de l'équipe. Un manuel par rôle.
- Seconde visite
Le matériel, dès sa livraison : tablette, imprimante d'étiquettes et, si vous avez pris l'option, les sondes de température. Recette signée ensemble.
- Une semaine après
Premier rendez-vous de suivi : est-ce que ça tourne ?
- À 3 mois, 6 mois et 1 an
Trois rendez-vous avec la direction : les chiffres, le pilotage, puis le bilan de l'année.
Questions
Les questions qu'on nous pose
Que devient tout ce qui est tenu sur papier ?
Ce qui sert à démarrer (personnel, carte, points froids, plan de nettoyage, fournisseurs) se reporte dans notre modèle de reprise, sans frais. Nous pouvons aussi tout recueillir sur place, classeurs papier compris, et le saisir dans votre espace : 200 € la journée, de deux à cinq journées selon la taille de l'entreprise, sur votre autorisation écrite. Les pièces que vous nous remettez sont rangées dans votre espace Documents, dossier Reprise de données, visible par la direction. Vos classeurs restent chez vous et le registre KamiFood démarre au jour de l'installation.
Combien de temps pour former l'équipe ?
Une heure sur place, pendant la première visite, avec les équipiers, le manager et la direction. Un manuel par rôle est remis. Les équipiers badgent et travaillent : ils n'ont pas de compte à gérer.
Faut-il acheter du matériel ?
Le badge QR se lit par la caméra d'une tablette ordinaire : ni lecteur biométrique, ni badgeuse. La mise en service comprend une tablette et une imprimante d'étiquettes par établissement, à l'achat ou en location dès 24 mois d'engagement ; en Pilotage, pour un établissement indépendant comme pour deux établissements, elles sont comprises dans l'abonnement dès 12 mois d'engagement ; sans engagement, elles s'achètent, ou vous utilisez les vôtres. Les sondes de température connectées sont en option, à 120 € par point froid : elles envoient leurs relevés sans que personne ait à les saisir.
Faut-il installer quelque chose sur nos postes ?
Non. KamiFood s'utilise depuis un navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Il n'y a rien à installer ni à mettre à jour.
Et si internet coupe ?
KamiFood fonctionne en ligne : la tablette de cuisine utilise le wifi de l'établissement ; s'il tombe, le partage de connexion d'un téléphone prend le relais. Un mode sans connexion est en cours d'élaboration : la KamiBox, un boîtier installé dans l'établissement, fera tourner les gestes du quotidien sans internet et se resynchronisera au retour du réseau. Il n'est pas encore disponible, et nous préférons vous le dire.
Votre prix, en trois questions
Un restaurant ou un groupe : le calcul applique la grille que le logiciel facture, engagement et mise en service compris.
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