Sécurité et données
Vos données sont hébergées en Europe et restent les vôtres
- Hébergement
- Données dans l'Union européenne, calcul à Paris.
- Sauvegarde
- Chaque nuit ; une copie par mois conservée trois ans.
- Accès
- Double authentification, journal des connexions et des consultations de l'éditeur.
- Traçabilité
- Le registre ne s'efface pas : chaque journée y est archivée à 22 h 15, puis figée, complète, à 3 h du matin.
- Propriété
- Accord RGPD joint au contrat, export de vos données sur demande, dans les trente jours suivant la fin du contrat (CSV ou JSON).
Sous-traitants : Supabase (base de données, Union européenne), Vercel (calcul, Paris), Stripe (paiement), Sentry (suivi des erreurs), OVH SAS (messagerie de l'éditeur, pour les courriels de service), Google (Google Drive, copie de secours des sauvegardes et des documents, hors de l'hébergeur principal), Telegram (alertes, si vous les activez), Anthropic (lectures du Copilote IA seulement, hors Union européenne). Contrat de sous-traitance sur demande.
Questions
Les questions qu'on nous pose
Et si nous partons ?
Vos données restent les vôtres : un accord RGPD est joint au contrat et l'export de vos données se fait sur demande, dans les trente jours suivant la fin du contrat (CSV ou JSON). L'engagement choisi court jusqu'à son terme ; en partir plus tôt coûte la moitié des mensualités d'abonnement restantes. Sans engagement, on part avec un mois de préavis ; une mise en service réglée au mois reste due jusqu'à sa dernière mensualité.
Peut-on tricher au pointage ?
Moins qu'avec une feuille d'heures ou un badge que l'on se prête. Un badge ne pointe que dans son établissement et dans ses heures prévues. Le pointage par téléphone, en cours de mise en service chez notre client pilote, va plus loin : le téléphone est associé à un seul salarié, et la puce de l'entrée fabrique à chaque passage un lien qui ne sert qu'une fois et s'éteint au bout de trois minutes. Aucun système sans biométrie n'est infalsifiable, et la biométrie est interdite en France pour le pointage : ce qui sort de l'ordinaire est signalé au responsable, qui valide les heures.
L'intelligence artificielle décide-t-elle à notre place ?
Non. Elle n'existe que dans la formule Copilote IA, pour lire une facture au format non reconnu, donner un avis sur une photo de nettoyage et proposer des conseils de production à sept jours. Chaque lecture et chaque avis sont signalés comme venant d'une IA, avec leur niveau de confiance, et rien n'est enregistré sans validation. Toutes les autres formules reposent sur des calculs vérifiables.
Un registre numérique est-il accepté au contrôle ?
Oui. La réglementation impose de tenir des enregistrements, pas de les tenir sur papier. Le dossier de contrôle de chaque établissement s'imprime au format A4, prêt à remettre à l'inspecteur.
Votre prix, en trois questions
Un restaurant ou un groupe : le calcul applique la grille que le logiciel facture, engagement et mise en service compris.
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